Sonos hat nun zugegeben, dass es Probleme bei den 2021 veröffentlichten Roam-Lautsprechern der ersten Generation gibt.
Sonos: Überhitzungsprobleme bei Roam-Lautsprechern
Die Sonos-Roam-Lautsprecher sollen laut Nutzererfahrungen vor allem während des Ladevorgangs überhitzen. Dies hat Folgen, wie die Beschädigung des Gerätes oder auch einen Geruch von verbrannten Kunstoff. Sonos äußerte sich nun erstmals und betont, dass es sich nur um vereinzelt auftretende Fälle bei den Roam-Lautsprechern der ersten Generation handeln würde. Durch Software-Updates und weitere Verbesserungen sollte das Problem vom Hersteller behoben werden. Wer sein beschädigtes Gerät fotografiert und an den Sonos-Support sendet, bekommt problemlos ein Ersatzgerät.
Im Mai 2024 ist das Nachfolgermodell Roam 2 erschienen. Dieses hat bislang keine negativen Rückmeldungen zum Thema Überhitzung erhalten.
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