Nutzer des Hama-Smart-Home-Systems berichten aktuell von Problemen nach einem Update der Hama Home-App.
Hama-Home-App: Update sorgt für Probleme bei Sprachsteuerung
Besonders betroffen ist offenbar die Sprachsteuerung über Siri-Kurzbefehle. Statt gewünschte Aktionen auszuführen, erscheint bei Anwendern lediglich die Fehlermeldung „There was an issue running this quick action“. Die Störung scheint dabei kein Einzelfall zu sein. Im App Store häufen sich derzeit Ein-Sterne-Bewertungen, in denen genau dieses Verhalten beschrieben wird. Demnach lassen sich unter anderem Licht, Heizung oder andere Smart-Home-Geräte nicht mehr per Sprachbefehl steuern.
Kritik gibt es zudem am Umgang des Herstellers mit der Situation. Auf der Webseite von Hama wird weiterhin mit einer funktionierenden Siri-Integration geworben. Nutzer berichten jedoch, dass der Support bislang nur allgemeine Standard-Antworten liefert. Der häufig empfohlene Lösungsansatz, die Siri-Kurzbefehle neu anzulegen, führt laut mehreren Rückmeldungen nicht zum Erfolg.
Betroffene müssen sich daher vorerst gedulden und auf ein weiteres Update hoffen, das die Probleme mit der Sprachsteuerung behebt.
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