Seit dem letzten Firmware-Update mehren sich die Probleme bei der Bridge Pro von Philips Hue. Die App erhält derweil zwei neue Versionen in kurzer Zeit.
Philips Hue | Ausfälle bei der Bridge Pro
Anfang Juni hatte Philips Hue eine neue Firmware-Version für seine Steuerzentrale ausgerollt, jetzt häufen sich Fehlermeldungen von Nutzern. Demnach ist die Bridge Pro nach dem Update nicht mehr erreichbar und zeigt dies mit der roten Status-LED an. Das schreibt etwa ein Nutzer bei Reddit, auch der Hueblog berichtet darüber.
Bislang sind es nur vereinzelte Erfahrungen, weshalb davon auszugehen ist, dass es sich bisher nicht um ein flächendeckendes Problem handelt. Andernfalls hätten solche Fehlermeldungen mutmaßlich früher die Runde gemacht. Laut dem Reddit-Nutzer habe der Support bestätigt, dass es Probleme mit der Bridge Pro gebe. Was genau den Ausfall der Hue Bridge Pro verursacht, ist unklar, vom Hersteller selbst gibt es bisher keine offiziellen Informationen.
Die Auswirkungen aber könnten gravierend sein: Selbst ein Reset scheint nicht zu helfen, die Bridge müsste ausgetauscht werden. Das bedeutet dann allerdings, dass die gesamte Installation neu angelernt werden müsste, da Philips Hue bisher keine Backup-Funktion bietet. Bei größeren Smarthome-Systemen, für die die leistungsstarke Bridge Pro gedacht ist, eine mehr als unkomfortable Angelegenheit.
Preise aktualisiert 29.06.26
App | Zwei Updates in kurzer Zeit
Für Nutzer empfiehlt sich demnach vorerst, die automatischen Updates zu deaktivieren und zu warten, bis es eine Problemlösung vonseiten des Herstellers gibt. Die App hat in der Zwischenzeit bereits zwei neue Versionen erhalten. Laut Changelog im Apple App Store wurden mit Version 5.70 die neuen kabelgebundenen Wandschalter integriert. Außerdem wurde die benutzerdefinierte Automatisierung in „Beleuchtungsplan“ umbenannt, ohne aber an der Funktionalität zu schrauben. Mit Version 5.70.1 kamen dann noch Verbesserungen für die neue „Sports Live“-Funktion hinzu.
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