Vorwerk Saugrobter aktuell mit Cloud-Problemen

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Mehrere Nutzer von Vorwerk Saugrobotern klagen über Probleme bei der Nutzung mit der App. Vorwerk hat das Problem bestätigt und arbeitet an einer Lösung.

 

Ein abgelaufenes Zertifikat ist schuld

Besitzers eines Vorwerk Kobold VR200 oder VR300 haben aktuell ein Problem bei der Nutzung ihrer Saugroboter in Verbindung mit der zugehörigen App. Der Saugroboter lässt sich hieraus nicht mehr starten und auch die No-Go-Zonen sowie der Grundriss der Wohnung können nicht mehr abgerufen werden.

Vorwerk hat das Problem mittlerweile bestätigt und arbeitet an einer Lösung. Schuld an der Störung ist wohl das am 30. Mai abgelaufene Zertifikat “AddTrust External Root CA”.

Der Vorwerk Saugroboter kann zwar noch weiter verwendet werden, jedoch aktuell nur über die Starttaste am Gerät selber. Vorwerk warnt außerdem davor, den Saugroboter aus der App zu entfernen.

Vorwerk Cloud-Problem

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heise

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