Ein Post auf Reddit zeigt das Ausmaß der Zerstörung: Schuld an einem verheerenden Brand in Indien soll ein ECOVACS-Saugroboter gewesen sein.
ECOVACS-Saugroboter als Brandursache?
Insgesamt sechs Fotos seines zerstörten Hauses postet ein User bei Reddit. Sie zeigen die Überreste seines Hab und Guts, darunter auch einen Saugroboter der Marke ECOVACS. So ist es zumindest zu vermuten, zu erkennen ist das nicht mehr.
Bild: via Reddit
Dazu schreibt der Nutzer, dass ein ECOVACS DEEBOT T30s PRO die Ursache für den Brand gewesen sei. Der Vorfall ereignete sich demnach am 23. Oktober in der indischen Stadt Bangalore. Verletzt wurde zwar glücklicherweise niemand, dennoch sei vieles in dem Doppelhaus zerstört worden – von Elektrogeräten über Kleidung bis hin zu Möbeln.
Bild: via Reddit
Gutachter des Forensic Science Laboratory hätten das Haus untersucht und seien zu dem Schluss gekommen, dass der Saugroboter die Brandursache gewesen sei. Sie hätten dem Nutzer „mündlich bestätigt, dass der Brand nicht durch die Hausverkabelung oder die Stromversorgung verursacht wurde, sondern durch das ECOVACS-Gerät selbst.“
Bild: via Reddit
Als sich der Geschädigte beim Kunden-Support an der Hotline meldete, sei das Telefonat abgebrochen worden. Seitdem würde er ignoriert. Der User teilt jetzt die Geschichte, um andere darauf aufmerksam zu machen. Er wolle rechtliche Schritte gegen ECOVACS einleiten.
ECOVACS Europe gab auf Nachfrage an, nichts von diesem Vorfall gewusst zu haben. Zudem versicherte der Hersteller, dass alle Saugroboter in Europa die gesetzlichen Sicherheitsstandards der EU erfüllen und TÜV-geprüft sind. Eine Gefahr für den Verbraucher bestehe deshalb nicht.
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