Zuletzt gab es Probleme mit Alexa. Nun kommt es bei Homematic IP aktuell zu Verbindungseinschränkungen mit der Cloud. Betroffen ist nur ein Teil der Installationen.
Homematic IP arbeitet an Behebung der Cloud-Probleme
Nach Angaben von Homematic IP wurde die Ursache bereits gefunden. Die Behebung läuft, betroffene Systeme sollen sich danach automatisch wieder mit der Cloud verbinden. Ein manuelles Eingreifen ist nicht nötig.
Die Grundfunktionen im Haus sollen weiterlaufen. Direktverknüpfungen zwischen Geräten bleiben aktiv, sodass lokale Abläufe nicht vollständig von der Cloud abhängen. Das betrifft etwa Schaltvorgänge oder Verknüpfungen, die direkt zwischen Homematic-IP-Geräten eingerichtet wurden.

Bild: Homematic IP
Einschränkungen kann es vor allem bei Funktionen geben, die eine Cloud-Verbindung brauchen. Dazu zählen je nach Einrichtung der Fernzugriff per App, Cloud-Anbindungen und Sprachassistenten. Homematic IP selbst nennt derzeit keine genaue Zahl betroffener Installationen.
Für Anlagen mit Homematic IP Access Point ist die Cloud ein fester Teil des Betriebs. Wer eine lokale Zentrale wie die CCU3 nutzt, ist von Cloud-Ausfällen in vielen Fällen weniger abhängig. Offen ist, wann die Störung vollständig behoben ist. Nutzer müssen laut aktueller Meldung keine Geräte zurücksetzen und auch keine neue Verbindung anstoßen.
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