Wir berichteten gestern von Kleinanzeigen, nun schaltet Lieferando seinen neuen KI-Sprachassistenten jetzt auch in Deutschland frei. Bestellungen lassen sich damit per Sprache in der App suchen, zusammenstellen und abschließen.
Sprachassistent zieht in die Lieferando-App ein
Der neue Assistent ist in der Lieferando-App über ein Stern-Symbol erreichbar. Nach Angaben des Unternehmens können Kunden darüber nach Restaurants, Gerichten und Produkten des täglichen Bedarfs suchen. Die Funktion soll auch dann passende Vorschläge liefern, wenn eine Anfrage nicht exakt formuliert ist.
Bild: Lieferando
Just Eat Takeaway hatte den Sprachassistenten im Januar 2026 zuerst in Großbritannien für iOS und Android vorgestellt. Jetzt erreicht die Funktion auch Deutschland und die Niederlande. Die Bestellung soll nicht mehr nur über Menüs und Filter laufen, sondern über normale Spracheingaben.
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In Deutschland steht der Assistent laut Lieferando bei mehr als 48.000 Partnern zur Verfügung. Die App soll dabei auch offene Anfragen verarbeiten, etwa wenn noch kein konkretes Restaurant oder Gericht feststeht. Lieferando nennt außerdem kombinierte Eingaben per Sprache und Text.
Der Sprachassistent knüpft an den zuvor eingeführten KI-Chatbot an. Dieser konnte bereits Empfehlungen geben, Restaurants und Speisen vorschlagen, Bewertungen zusammenfassen und bei Hilfethemen auf passende Supportseiten verweisen. Just Eat Takeaway nennt auch Barrierefreiheit als Grund für die Erweiterung. Spracheingaben können Menschen helfen, die eine App nicht durchgehend per Touch bedienen können oder Schwierigkeiten beim Lesen längerer Menüs haben. Wie zuverlässig der Assistent in Deutschland mit Akzenten, Störgeräuschen oder sehr speziellen Wünschen umgeht, lässt sich aus den bisherigen Angaben bisher nicht ableiten.
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